청양교육청(교육장 최휘성)은 교육청에서 제공하는 행정서비스를 구체적으로 정하고 이를 실천하기 위해 국민에게 약속하는 ‘민원행정서비스헌장’을 제정, 지난 24일 전직원들이 참석한 가운데 선포식을 가졌다.
이번에 제정한 청양교육청 민원행정서비스헌장은 민원방문, 전화민원, 우편·팩스·PC민원 등으로 나누어 이행표준이 마련되었으며 고객에게 불편과 불만족을 끼쳤을 경우 구체적인 보상방법을 제시하여 공무원들이 신속·공정·책임있는 민원행정을 구현하는데 촉진제 역할을 하게 된다.
이밖에도 민원부조리 및 공무원 친절·불친절 신고창구(☎943-8405) 및 인터넷홈페이지(http://www.chungyang-o.ed.chungnam.kr)에 여론수렴 창구를 개설하여 주민들의 의견을 수렴해 나갈 계획이다.